Не могу зайти в игру ошибка #2009

Blackmoonside

немогу зайти в игру.
пробую проплатить акк пишет Введите РИФТОВОЙ игрового времени код:
и у меня еще не закончилось время то что я купил за 11 евро
Помогите пожалуста исправить проблему

Leks

Цитата:

As an update on this issue - we have already begun processing those accounts who were affected and had subscriptions that did not properly renew.

We are closely monitoring the transactions and have thoroughly reviewed the process to prevent any further issues.

Please note, it may take the remainder of the evening to process all of the impacted accounts and we appreciate your continued patience while the queue cycles.

Additionally, it may be best to check that your billing information is correct, including the expiration date. It's not uncommon that a small typo can cause your subscription to not renew and in this case it would look exactly like the issue those affected by this bug have experienced.

Thanks all for your feedback and cooperation, you should be able to get back to RIFT soon if you're not there already!

Ошибка довольно старая. Странно что у тебя она появилась. Либо ты что-то путаешь и игровое время действительно закончилось, либо вылез этот древний баг. В любом случае пиши в техподдержку.

Blackmoonside

нет ето не баг.
оно меня просит подтвердить какойто код чегото там но мне при оплате ничего на почту неприходило только щет с пейпала что снято было денги

Blackmoonside

и вот еще что пишет на почту
There was an error in processing your order, #19066178. You have not been charged by Trion for the following order:

- Date of order: Oct 9, 2011 2:33:14 PM
- Charge amount: 0.0 €
- Order items:
3 Month Subscription
Please verify your payment method and try your purchase again. If you continue to experience difficulties, contact the Trion Worlds customer service team at https://trionworlds.custhelp.com.

We regret any inconvenience and hope to see you playing soon.

Sincerely,
The Trion Team

Tor

Тебе рекомендуют проверить тип оплаты и оплатить игровое время еще раз, так как они не смогли снять с твоей кредитки сумму достаточную для оплаты 3-х месячной подписки.

Rarogushka

Если честно странно что же это ты купил за 11 евро? для Самой игры (стандартное издание) - это маловато, а если ты брал уже продолжение, то очень странно куда делся месяц включенный в саму купленную игру.

Dofin

Этому то и удивляемся, вроде колекторс эдишен куплен и в профиле отображается... а месяца нема.

Brobert

Рифт нормально щас работает?У меня не офф сайт не открывается,не клиент.При запуске клиент выдает ошибку №1023.

anteox

выдал ошибку 1016!но в игру зашел

Frosti

Brobert писал(а):

При запуске клиент выдает ошибку №1023.

Была такая ошибка, давно, решилось все как то само собой после установления одного их патчей. Насколько я помню по поводу этой ошибки тогда на офф форуме разговоров много было, вплоть до того что, какждый у кого эта ошибка писал в саппорт.

Не могу зайти в игру ошибка #2009

Кто сейчас на конференции